تعهدات و توافقات:

• استفاده از خدمات سایت ( ثبت نام، خرید، فروش، معامله، تبدیل و…) به این معنی است که کاربر تمامی قوانین، مقررات و شرایط استفاده از رودیو را به صورت کامل و در شرایط ذهنی سالم مطالعه، درک و پذیرفته است و در غیر این صورت، حق استفاده از هیچگونه خدمات رودیو را ندارد.
• رودیو این حق را دارد که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد این موافقتنامه را تغییر داده، موارد جدید را افزوده یا به روز رسانی کند. توجه کنید که اینگونه تغییرات با توجه به شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ایران و موارد فنی اعمال می‌شود.
• تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی می‌گردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده کاربر بوده و لازم است کاربر به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد، هرگونه سو استفاده از حساب کاربر در رودیو، قرار دادن اطلاعات حساب به شخص ثالث و موارد جرایم مالی نظیر؛ پول‌شویی و غیره مستقیما به کاربر مربوط بوده و رودیو هیچ مسئولیتی در این رابطه ندارد.
• بازار ارز‌های دیجیتال همانند هر بازار مالی دیگر روزانه دچار افت یا خیز می‌شود و معامله در بازار‌های مالی نیاز به آموزش و آگاهی قبلی دارد و کاربر باید با آگاهی و بررسی کامل معاملات خود را انجام دهد و مسئولیت ضرر نا آگاهانه از خرید یا فروش، معامله و تبدیل ارزهای دیجیتال کاملا به عهده کاربر بوده و رودیو هیچ مسئولیتی در قبال موارد ذکر شده ندارد.
• رودیو در تلاش است تا به صورت ۲۴ ساعته و در طول شبانه روز خدمات خود را به کاربران ارائه دهد. اما در صورت وقوع هرگونه حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، وقوع خطا در خدمات، مشکلات سرور داخلی یا خارجی، موارد بستر اطلاعاتی یا اینترنتی کشور و... مشکل را مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سر خواهد گرفت. در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق رودیو ارائه کنید. اما رودیو هیچ مسئولیتی در قبال سود یا ضرر کاربران در این بازه زمانی ندارد.
• در صورت وقوع خسارت به رودیو ناشی از فعالیت‌های غیر قانونی کاربر نظیر؛ جرایم رایانه‌ای (پول‌شویی، تعاملات غیر قانونی، خرید و فروش ارز برای سایر افراد و...) رودیو می‌تواند طبق قانون نسبت به مطالبه‌ی حقوق خود اقدام کرده و مراتب را به قانون‌گذار و قوه قضاییه اعلام نماید. لذا کاربر موظف است با رعایت تمامی قوانین و مقررات از خدمات رودیو استفاده نماید.
• پس از اعلام موارد تغییر در چارچوب موافقتنامه و ابلاغ به کاربر به منظور قبول موارد تغییر پس از ۷ روز از تاریخ مؤثر اعمال تغییرات مذکور، و عدم واکنش کاربر، موافقنامه‌ی به روز رسانی شده مورد تایید از سوی کاربر تلقی شده و در نظر گرفته خواهد شد. در صورت عدم توافق کاربر با موافقنامه‌، کاربر صرفا می‌تواند دارایی‌های خود را با تماس با پشتیبانی از رودیو خارج کرده و امکان استفاده از خدمات آنلاین و برخط رودیو را نخواهد داشت.
• کاربران رودیو می‌پذیرند که کلیه فعالیت‌های آن‌ها در سایت رودیو در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هیچ‌گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.
• طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران احراز هویت برای استفاده از صرافی‌های ارز‌های دیجیتال برای تمامی کاربران الزامی است، لذا کاربران موظف هستند تمامی اطلاعات را به صورت صحیح وارد کرده و مراحل احراز هویت در رودیو را انجام دهند. بدیهی است که در صورت هرگونه تخلف در مراحل احراز هویت مسئولیت تمام و کمال بر عهده کاربر یا فرد متخلف بوده و رودیو حق توقف ارائه تمامی خدمات به کاربر و ارائه موارد تخلف به مراجع ذی‌صلاح را برای خود محفوظ می‌داند. رودیو خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی و داده‌های کاربران خود می‌داند.
• کاربران رودیو به صورت تمام و کمال تعهد می‌دهند که از خدمات رودیو صرفا برای شخص خودشان استفاده کنند و مسئولیت استفاده از خدمات رودیو برای افراد ثالث که در رودیو اقدام به ثبت‌نام و احراز هویت نکرده‌اند برعهده کاربر خاطی خواهد بود، همچنین شماره حساب اعلام شده در پنل کاربری باید تحت مالکیت کاربر بوده و مالکیت غیر یا شخص ثالث از دید قوانین رودیو تخلف محسوب می‌شود.
• بنا به دستور پلیس فتا یا سایر نهاد‌های قضایی و قانون گذار ممکن است برداشت رمز ارز یا مبالغ نقدی ریالی به مدت ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از واریز از طریق درگاه‌های بانکی مرتبط با شتاب یا سرویس رودیو محدود گردد.